MANUAL DE AYUDA
1- Como publicar un aviso?
2- Como me registro?
3- Ya completé el formulario de registro, ¿ahora qué tengo que hacer?
4- ¿Dónde encuentro mis datos registrados?
5- Como hago para vender un producto?
6- Como hago para comprar un producto?
7- Cómo modifico un aviso publicado?
8- ¿Cómo recupero mi clave?
9- ¿Cómo cambio mi clave?
10- Como encontrar un producto?
11- Como me puedo contactar con Rodadosantafe.com?
12- ¿Cuánto cuesta publicar un aviso?
13- Como puedo abonar las publicaciones de los avisos?
14- Funcionamiento general del sitio.
15- ¿Cuánto tiempo permanece publicado el aviso en la guía de servicio?
16- ¿Cuánto cuesta publicar un aviso en la guía de servicios?
17- ¿Cómo contactarse con Rodadosantafe.com?.
18- Términos, condiciones de uso y políticas de confidencialidad.



1- Como publicar un aviso?
Para comenzar a publicar en Rodadosantafe.com debes ser un "usuario registrado", el proceso de registro es muy simple y gratuito (botón Registro).

Si sos un "usuario registrado" debes hacer clic en el botón Mis Avisos e ingresar el mail y contraseña especificada cuando te registraste.

Una vez que hayas ingresado a la página "Mis Avisos", debes hacer clic en "Nuevo aviso", luego debes completar el formulario con la información del producto que desees publicar, al finalizar debes hacer clic en "Guardar" si deseas publicar el aviso sin fotos, o debes hacer clic en "Guardar y Agregar Fotos" para guardar el aviso y agregar fotos al mismo, en esta etapa puedes agregar 3 fotos al aviso, donde la foto principal será la que se muestre en listado de productos y la primera a mostrarse en el detalle del aviso.

2- Como me registro?
Para registrarte debes ingresar a "Registro" y completar el formulario, es muy simple y gratuito.

Una vez completado el mismo debes hacer clic en "Guardar", y el registro ya está finalizado.

3- Ya completé el formulario de registro, ¿ahora qué tengo que hacer?
Una vez completado el formulario de registro, debes acceder a "Mis Avisos" con los datos registrados y hacer click en el botón "Nuevo aviso", luego debes completar el formulario con la información del producto que desees publicar.

4- ¿Dónde encuentro mis datos registrados?
Para encontrar y actualizar tus datos registrados debes ingresar a la página "Mis Datos" dentro de "Mis Avisos".
Aquí podrás actualizar los datos con los que te registraste y también podrás modificar tu clave de acceso.

Una vez que hayas actualizado tus datos, hace clic en el botón de "Guardar" para que se haga efectivo el cambio.

Te recomendamos que, al seleccionar tu nueva clave, elijas una contraseña que te sea fácil de recordar pero difícil de deducir por el resto. Asimismo, te recordamos que tu clave es confidencial.

5- Como hago para vender un producto?
Para comenzar a publicar en Rodadosantafe.com debes ser un "usuario registrado", el proceso de registro es muy simple y gratuito (botón Registro).

Si sos un "usuario registrado" debes hacer clic en el botón "Mis Avisos" e ingresar el mail y contraseña especificada cuando te registraste.

Una vez publicado el aviso, los interesados se pondrán en contacto directo con el vendedor, Rodadosantafe.com no cobra ni participa en la operación comercial que se realice entre comprador-vendedor.

6- Como hago para comprar un producto?
Una vez seleccionado el producto, debes contactarte con el vendedor de acuerdo a la información especificada en el detalle del producto, Rodadosantafe.com no cobra ni participa en la operación comercial que se realice entre comprador-vendedor.

7- Cómo modifico un aviso publicado?
Para modificar un aviso lo puedes hacer desde "Mis Avisos", desde aquí solo podrás modificar el aviso si el mismo aún no está publicado en el sitio, en caso de que esté publicado y desee realizar alguna modificación, debe enviar un email a rodado@rodadosantafe.com, informando el email con que se registró, sus datos de contacto y la información que desee modificar, una vez verificada la misma se realizará la modificación solicitada.

8- ¿Cómo recupero mi clave?
Para recuperar tu clave tenés que ingresar a "Login", donde vas a encontrar un link de "¿Olvidaste tu contraseña?".

Al hacer clic en el link se accede a una página en la que, con sólo ingresar el e-mail que tenés registrado en el sitio, el sistema te enviará un correo electrónico a tu casilla con la clave registrada.

9- ¿Cómo cambio mi clave?
Para cambiar tu clave debes ingresar a la página "Mis Datos" dentro de "Mis Avisos".

Una vez que hayas escrito y repetido tu nueva clave, hacé clic en el botón de "Guardar" para que se haga efectivo el cambio.

También puedes actualizar tus datos de contacto, domicilio, teléfono y demás datos solicitados cuando te registraste.

Te recomendamos que, al seleccionar tu nueva clave, elijas una contraseña que te sea fácil de recordar pero difícil de deducir por el resto. Asimismo, te recordamos que tu clave es confidencial.

10- Como encontrar un producto?
Para encontrar el producto que desee puede realizarlo accediendo a la categoría (Usados/0km) y al rubro al cual pertenece el producto buscado, en caso de no encontrarlo puede realizar una búsqueda en todo el sitio a través del buscador que aparece en la parte superior de cada página.

11- Como me puedo contactar con Rodadosantafe.com?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto haciendo clic en "Contacto" o puedes escribirnos un email a consultas@rodadosantafe.com.
Con gusto responderemos tu consulta o comentario a la brevedad.

12- ¿Cuánto cuesta publicar un aviso?
Rubro Precio
Autos   $70
Camiones y Maq. Agrícolas   $100
Camionetas y vehículos 4x4   $70
Clásicos y Tuning   $70
Embarcaciones   $70
Equipamientos y Accesorios   $50
Motos   $60
Destacado
Super destacado
Premium
Si selecciona esta opción su aviso será publicado en la página de inicio del sitio, mínimo 3 días.
Precio: valor del rubro + $ 20
Si selecciona esta opción su aviso será publicado en la página de inicio del sitio, mínimo 3 días y se mostrará con una rotación permanente 3 fotos de su aviso, como se muestra en la foto de ejemplo.
Precio: valor del rubro + $ 40
Si selecciona esta opción abonará por única vez su aviso, será publicado en la página de inicio del sitio, mínimo 3 días y se mostrará con una rotación de 3 fotos, como se muestra en el ejemplo. Permanecerá publicado en el rubro seleccionado hasta que ud informe que lo vendió (con un máximo de 365 días), cada 30 días su aviso se re posicionará en los primeros lugares dentro del rubro seleccionado.
Precio: valor del rubro + $ 250
Una vez realizado el pago de los avisos, los mismos permanecerán publicados 30 días desde la fecha de publicación.
13- Como puedo abonar las publicaciones de los avisos?
Pagos Cuenta Digital, en nuestro local de lunes a sábados de 9hs a 12hs y de 17hs a 20hs, o solicitando el servicio de cobro a domicilio, este servicio se encuentra disponible únicamente para la ciudad de Santa Fe.
14- Funcionamiento general del sitio.
Después de completar el formulario para publicar un aviso, el mismo queda pendiente de publicación en el sitio hasta que se realice el pago del mismo.
Los avisos en que se seleccionó la opción de "Aviso destacado", "Avisos super destacado" o "Aviso premium", una vez abonados ingresan en un sistema automático de cola de avisos de página principal, y a medida que se va cumpliendo el tiempo de permanencia de los anteriores los nuevos van ingresando.
El tiempo que demoren en ser mostrados en la página principal va a depender exclusivamente de la cantidad de avisos previos que existan en la cola de avisos de página principal. Este tiempo solo afecta a la página principal, no al listado de avisos del rubro seleccionado, en este caso en el momento en que se abona el aviso el mismo es publicado en listado de avisos del rubro seleccionado.

En la sección superior de la página principal serán mostrados sólo aquellos avisos "super destacados" que posean 3 fotos, en caso de no cumplir con esta condición se mostrarán en el listado de avisos del rubro seleccionado.
En la sección inferior de la página principal serán mostrados sólo aquellos avisos "destacados" que posean al menos 1 foto, en caso de no cumplir con esta condición se mostrarán en el listado de avisos del rubro seleccionado.

El tiempo mínimo de permanencia en página principal es de 3 días para los avisos "Destacado", "Super Destacado" y "Premiun".

15- ¿Cuánto tiempo permanece publicado el aviso en la guía de servicio?
El mismo permanecerá publicado 365 días corridos a partir de la fecha en que se publique.
16- ¿Cuánto cuesta publicar un aviso en la guía de servicios?
Usted podrá seleccionar hasta 5 rubros donde quiera que su aviso sea publicado y cargar hasta 7 fotos por aviso.
Común
Destacado
En esta opción el aviso mostrara en los listados solo la foto destacada.
Precio: $500
En esta opción el aviso mostrara en los listados una rotación de todas las fotos cargadas en el mismo.
Precio: aviso común + $250
17- ¿Cómo contactarse con Rodadosantafe.com?
Para contactarse con Rodadosantafe.com podes llamar desde cualquier parte del país con el costo de una llamada local al 0810-444-0254 de Lunes a Sábados de 9hs a 12hs y de 17hs a 20hs o desde el formulario de contacto haciendo click aquí, en caso de emergencias se puede comunicar al (0342)-154083931.
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(Solo para emergencias al (0342)-154083931)

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